Estrategias de Marketing Digital para Emprendedores Panameños con Capital Limitado: Análisis del Modelo Dropshipping como Alternativa de Negocio
DOI:
https://doi.org/10.70577/jjgynm18Palabras clave:
Dropshipping; Emprendedores; Comercio Electrónico; Marketing Digital; Panamá.Resumen
En los últimos años, el modelo de dropshipping se ha consolidado como una alternativa estratégica para emprendedores que enfrentan limitaciones de capital, especialmente en economías emergentes caracterizadas por procesos acelerados de digitalización. En Panamá, donde predominan las microempresas y los emprendimientos de pequeña escala, este modelo adquiere relevancia al permitir la comercialización de productos sin requerir inventarios ni infraestructura física propia.
El objetivo de este artículo es analizar la viabilidad del dropshipping como modelo operativo para emprendedores panameños con recursos financieros limitados, identificando tanto sus principales ventajas competitivas como los riesgos asociados a su implementación. Para ello, se desarrolló una investigación documental con enfoque cualitativo, sustentada en la revisión sistemática de literatura científica reciente, informes técnicos especializados y normativa nacional aplicable al ejercicio de actividades comerciales individuales.
Los resultados muestran que el dropshipping emerge como respuesta a transformaciones económicas y tecnológicas globales, entre ellas la crisis financiera de 2008 y la expansión del comercio electrónico posterior a la pandemia de la COVID-19. Estas dinámicas han contribuido a la reducción de barreras tradicionales de entrada al mercado, facilitando la incorporación de pequeños emprendedores al ecosistema digital. No obstante, el análisis identifica factores críticos que condicionan el éxito del modelo, tales como la selección rigurosa de proveedores, la gestión de la experiencia del cliente, el control reputacional y el cumplimiento regulatorio.
Se concluye que el dropshipping representa una oportunidad viable para emprendedores panameños con bajo capital inicial, siempre que su implementación se acompañe de estrategias de marketing digital orientadas a la diferenciación, la transparencia comercial y la construcción de confianza del consumidor.
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